Algemene Voorwaarden

NOX THE LABEL
Laatst bijgewerkt: Mei 2026

1. IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Handelsnaam: NOX THE LABEL
Ingeschreven bij KvK onder nummer: 91325900
Vestigingsadres:
Gietijzerstraat 50
3534 AV Utrecht
Nederland

E-mailadres: hello@noxthelabel.nl

2. TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NOX THE LABEL en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen NOX THE LABEL en de consument.

2.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij NOX THE LABEL zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

2.3 Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. HET AANBOD

3.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

3.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als NOX THE LABEL gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Vergissingen of fouten in het aanbod binden NOX THE LABEL niet.

3.3 Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

4. DE OVEREENKOMST

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

4.2 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt NOX THE LABEL onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door NOX THE LABEL is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

4.3 NOX THE LABEL kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien NOX THE LABEL op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

5. HERROEPINGSRECHT

5.1 De consument heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 30 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.

5.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan NOX THE LABEL retourneren.

5.3 Producten moeten worden geretourneerd met alle originele labels en in de originele verpakking. Producten die zijn gedragen, gewassen of beschadigd kunnen niet worden geretourneerd.

5.4 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument contact op te nemen via hello@noxthelabel.nl binnen de termijn van 30 dagen.

5.5 De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van het product, tenzij anders vermeld. NOX THE LABEL biedt gratis retourneren aan binnen Nederland.

5.6 Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal NOX THE LABEL alle ontvangen betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, binnen 14 dagen na de dag waarop het product bij NOX THE LABEL is ontvangen, terugbetalen. NOX THE LABEL gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode.

6. UITZONDERING HERROEPINGSRECHT

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten die door de consument zijn gepersonaliseerd of op maat gemaakt
  • Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken

7. DE PRIJS

7.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

7.2 In afwijking van het vorige lid kan NOX THE LABEL producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar NOX THE LABEL geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.

7.3 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

8. LEVERING EN UITVOERING

8.1 NOX THE LABEL zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

8.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan NOX THE LABEL kenbaar heeft gemaakt.

8.3 Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal NOX THE LABEL geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

8.4 Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.

8.5 Levertijd: De standaard levertijd binnen Nederland is 3-5 werkdagen na verzending.

8.6 Verzendkosten: Verzending is gratis bij bestellingen boven €50. Voor bestellingen onder dit bedrag kunnen verzendkosten van toepassing zijn.

8.7 Internationale verzending: NOX THE LABEL verzend wereldwijd. Levertijden en kosten variëren per land en worden berekend bij het afrekenen.

8.8 Alle bestellingen worden verzonden met track & trace, zodat de consument de verzending kan volgen.

8.9 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij NOX THE LABEL tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

9. BETALING

9.1 Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.

9.2 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan NOX THE LABEL te melden.

9.3 Bij wanbetaling van de consument heeft NOX THE LABEL behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

9.4 Betaalmethodes: De beschikbare betaalmethodes worden vermeld op de productpagina en bij het afrekenen.

10. KLACHTENREGELING

10.1 NOX THE LABEL beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

10.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij NOX THE LABEL via hello@noxthelabel.nl.

10.3 Bij NOX THE LABEL ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door NOX THE LABEL binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

11. GESCHILLEN

11.1 Op overeenkomsten tussen NOX THE LABEL en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen tussen de consument en NOX THE LABEL over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door NOX THE LABEL te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen zowel door de consument als door NOX THE LABEL worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGEN

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
📧 hello@noxthelabel.nl